よくある質問
Q1. 新規会員登録や出品に、費用はかかりますか?
A. いいえ、どちらも無料です。売買が成立された際、出品者に販売金額の20%のサービス料をいただいております。
Q2.日本円での売買は可能ですか?
A. いいえ。お手数ですが、まずはTALK UPポイントをご購入いただきます。ポイント購入後、1ポイント=1円分としてご利用いただけます。
Q. ポイント購入は、現金で可能ですか?
A. いいえ、お支払いはクレジットカードのみとなります。
Q4. ポイントの換金手続きをすると、いつ自分の口座に振り込まれますか?
A. 毎月5日、15日、25日が振込み日(休日・祝日の場合、翌営業日)になります。振込(換金)申請は、それぞれの振込み日の2営業日前でお願いします。例えば、4日に申請された場合は、15日の振込みになります。
Q5. 銀行振込を申請した際、振込手数料はかかりますか?
A. はい。弊社PAYPAY銀行口座からの振込手数料実費分をご負担いただいております。振込手数料を差し引いた金額を、振込させていただきます。
Q6. ポイントを換金申請する際に、下限ポイント数はありますか?
A. はい、ございます。最低1,000ポイントとさせていただき、それ以上については1ポイント単位で申請可能です。
Q7. ポイントに有効期限はありますか?
A. はい。ポイント付与されてから1年となります。